Van 10 leads werden 1 tot 2 klant. Nu zijn dat er 7 tot 8. Niet door harder te pushen, maar door oprecht geïnteresseerd te zijn.
De Sales Excellence Training samen met de directie, buitendienst én binnendienst bij Heigo.
Oprecht. Ontspannen. Helpen.
Meer omzet.Minder stress.Echte fans.
Of je nu actief verkoopt of dagelijks klantcontact hebt, oprecht en ontspannen is de snelste weg naar resultaat.
- Direct online toegang
- Niet enthousiast na de kick-off? Dan betaal je niets.
- 25+ jaar ervaring
Eén methode.
Twee doelgroepen.
Dezelfde filosofie Oprecht en ontspannen. Voor twee werelden die allebei essentieel zijn voor het succes van je organisatie.

Sales Excellence Training
Meer omzet met minder druk. Je leert hoe je met oprechtheid en ontspanning structureel beter verkoopt. Van eerste gesprek tot deal. Niet met trucjes, maar met een aanpak die bij jou past.
- Meer omzet, minder weerstand
- Klanten die jou aanbevelen
- Zelfvertrouwen in elk verkoopgesprek

Customer Success Training
Maak van klanten fans. Je hebt geen salesfunctie. Maar jij bepaalt wél of een klant blijft, groeit en anderen aanbeveelt. Dat is commercieel goud. Deze training leert je hoe je dat bewust en ontspannen doet.
- Hogere klanttevredenheid en retentie
- Klanten die ambassadeurs worden
- Meer plezier in klantcontact
Teams die al
vooroplopen.
30 sales- en marketingprofessionals getraind in Sales Excellence — Visma YouServe

Binnendienst, buitendienst én directie samen getraind — Heigo Nederland
Van klantcontact naar fans — Customer Success Training - Noldus
Resultaat dat
voor zich spreekt.
Grotere organisaties ontwikkelen bijna altijd verzuiling. Door de hele keten te trainen, van marketing en productmanagement tot sales op bestaande klanten én new business, bouw je die schotten af.
Echte sales begint bij wie je bént. Mindset, rust en oprechte intentie leiden tot verbinding. Een must voor wie klanten wil veranderen in fans.
Ik ben heel blij dat Klaas zijn wijsheid en ervaring heeft vervat in dit prachtige boek. Hij is al jaren de motor achter mijn succesvolle bedrijf. Tegen een ieder die avontuurlijk en ontspannen wil innoveren, zeg ik: Ik gun je een Klaas!
Sales kan ook rustig. Oprecht. En ijzersterk. Het brengt sales terug naar de basis: vertrouwen, vakmanschap en relaties die blijven.
Klaas laat zien dat verkopen niet gaat over trucjes maar over écht contact maken. Een aanpak die werkt — ook als je jezelf geen verkoper vindt.
Klaas Kroezen.Ondernemer. Trainer. Auteur.
Met 25 jaar internationale ervaring in sales en ondernemerschap realiseerde Klaas vanuit zijn eigen bedrijf tientallen miljoenen euro's omzet in 21 landen, voor klanten als Google, Microsoft, ING en Samsung.
Na de verkoop van klantonderzoeksbureau WUA richt hij zich volledig op het trainen van salesprofessionals én iedereen met klantcontact. Eén methode. Twee werelden. Eén resultaat: fans.

Sales, Oprecht& Ontspannen.
De theorie achter de training. #1 Managementboek, nu de 2e druk. Hardcopy, e-book of luisterboek.
- #1 Managementboek
- 2e druk
- 2.500+ verkocht
Klaar om te beginnen?
Start vandaag.
Oprecht & Ontspannen.Eén methode, twee doelgroepen. Kies de training die bij jouw rol past.
- Beoordeling 9,1
- Niet enthousiast na de kick-off? Dan betaal je niets.
- 25+ jaar ervaring