“Direct meer resultaat. Klaas heeft ons salesteam fundamenteel veranderd. Niet met trucjes maar met een aanpak die écht werkt en blijft hangen.”
Salestraining · Sales ExcellenceMeer omzet, minder stress
Meer omzet, minder stress
met de Sales Excellence Training
Salestraining voor verkopers, accountmanagers, salesteams en ondernemers die meer uit hun klantcontact willen halen, zonder trucjes of druk. Samen stellen we jouw traject op maat samen: online, bij jou op locatie, of op onze vaste trainingsplekken (mijn kantoor of het strand van Castricum aan Zee).
Je trainer ben ik, Klaas Kroezen, auteur van de bestseller 'Sales, Oprecht & Ontspannen'.
JE TRAINER & AUTEUR
Je krijgt de salestraining rechtstreeks van mij, Klaas. Schrijver van de bestseller 'Sales, Oprecht & Ontspannen'.
25+ jaar ervaring
Vanuit mijn eigen bedrijf verkocht ik aan merken als Google, Microsoft, ING en Samsung, tot ik mijn bedrijf in 2022 van de hand deed. Wat ik daar leerde, deel ik nu met teams en mensen zoals jij.
ALTIJD OP MAAT
We passen de salestraining volledig toe op jouw business, voor teams én individueel. Geen standaardverhaal, maar jouw klanten, jouw situatie, jouw doelen.
Deze paginaOp maat, met begeleidingDaar gaat deze pagina over: ik begeleid jou of je team, 1:1 of in-company. Lees verder hoe we dat aanpakken.Lees verder op deze pagina ↓Liever zelf, online?Online, in je eigen tempoDe volledige methode als online training. Direct starten.€ 997ex btwBekijk de online training →
Trainingen verzorgd voor
Wat je leertWat je leert.
Wat je leert.
Van eerste gesprek tot fan.
Dezelfde filosofie als het boek Sales, Oprecht en Ontspannen. Het verschil: in de training breng je het daadwerkelijk in de praktijk, op jouw klanten en jouw gesprekken. Een greep uit wat je meeneemt:
01
Waarom sales zo vaak ongemakkelijk voelt, en hoe je dat omdraait.
02
Hoe je verkoopt vanuit echte verbinding, toegepast op jouw klanten en jouw praktijk.
03
Een proces dat je rustig van eerste gesprek naar deal brengt.
04
Hoe je onderhandelt vanuit waarde, zodat korting niet je enige troef is.
05
Hoe je van klanten fans maakt die terugkomen en je aanbevelen.
06
Blijvend resultaat: met het Customer Experience Model blijf je jezelf verbeteren, ook na de training.
Train je met je team? Dan werken we ook aan eenheid: één taal en één aanpak voor iedereen met klantcontact. Train je 1:1? Dan gaan we dieper in op precies wat jij nodig hebt.
Zo werken weGeen vast format.
Geen vast format.
Samen bepalen we de route.
We hebben verschillende smaken en starten net zo vaak met een inspiratiesessie op locatie als met de online theorie. Samen kijken we wat voor jou of je team het meeste oplevert. Altijd maatwerk.
01
Kennismaken
We beginnen met een vrijblijvend gesprek of een inspiratiesessie op locatie. Zo ontdekken we samen wat je écht nodig hebt.
02
Jouw traject op maat
We stellen het programma samen op: theorie online waar dat handig is, de echte training op locatie, bij jou of op onze eigen plek.
03
Toepassen & blijven verbeteren
Je verkoopt oprecht en ontspannen, en houdt met het Customer Experience Model grip op je klantbeleving. Ook na de training blijf je jezelf verbeteren.
Het Customer Experience ModelHoe krijg je grip
Hoe krijg je grip
op je sales?
Met het Customer Experience Model maak je je klantbeleving meetbaar op zes gebieden: Oprecht, Ontspannen, Overtuigingen, Vorm, Inhoud en Proces. Je ziet waar je staat en waar de meeste winst zit, en je blijft jezelf ermee verbeteren. Ook ná de training. Zo krijg je blijvend grip op je sales.
Voor de trainingNa de training
Sterke puntenNiet inzichtelijk
Zwakke puntenLastig te zeggen
Hoe verbeterenGeen idee
Jouw scoresInzicht in zes gebieden van klantcontact
GroeigebiedFocus op Proces, daar zit de meeste winst
ActieplanConcrete stappen die je direct kunt toepassen
De transformatieKlaar voor?
Klaar voor?
Schuif en ontdek het verschil.
Voor de trainingNa de training
Targets
Sales loopt achter op target en de druk neemt toe
Gesprekken
Klantgesprekken voelen als duwen in plaats van verbinden
Deals
Korting geven is de standaard om deals te sluiten
Team
Je team werkt hard, maar zonder structuur of energie
Klanten
Bestaande klanten blijven niet, nieuwe komen moeilijk binnen
Resultaat
Motivatie is wisselend, de ene maand goed, de volgende niet
Targets
Omzet groeit structureel en voorspelbaar
Gesprekken
Gesprekken voelen als oprechte verbinding
Deals
Klanten kiezen voor jou op basis van waarde
Team
Energie en trots in het team. Iedereen weet wat werkt
Klanten
Klanten blijven langer en bevelen je actief aan
Resultaat
Consistente resultaten door een bewezen aanpak
Voor wie
AccountmanagersSalesteamsOndernemersDirecteurenJunior-medior verkopersSenior verkopersBinnendienstMarketing
Bekijk hoe Visma YouServe de training heeft ervaren
Wat deelnemers zeggen
Bewezen resultaat.
Gemiddeld een 4,9 op Google.
“Van 10 leads werden 1 tot 2 klant. Nu zijn dat er 7 tot 8. Niet door harder te pushen, maar door oprecht geïnteresseerd te zijn.”
“Klaas laat zien dat verkopen niet gaat over trucjes maar over écht contact maken. Een aanpak die werkt, ook als je jezelf geen verkoper vindt.”
“Klaas Kroezen is een salestrainer met jarenlange ervaring, dat merk je meteen. En eigenlijk is hij veel meer dan dat: met zijn programma in sales excellence laat hij je nog eens kritisch kijken naar je eigen business en integrale A-Z salesaanpak.”
“Ik zat teveel in sales vanuit paniek. En eerlijk is eerlijk, de eerste resultaten komen binnen, de energie stroomt bij mijzelf weer in flow en dat merk ik ook aan de resultaten.”
“Goed om met de Sales Excellence Training de sales kennis en vaardigheden te vergroten. Klaas maakt je bewust van wat je al doet én van wat je nog niet doet. Er zit veel in waar ik meteen mee aan de slag kan!”
Investering
Kies jouw traject.
Verschillende smaken, van direct online tot volledig maatwerk op locatie. De meeste klanten verdienen de investering tijdens de training al terug, alleen al door beter te onderhandelen.
Begin hier
Inspiratiesessie op maat
Op aanvraag
Op locatie · Op maatEen ochtend of middag inspiratie en training op maat, op jouw locatie of bij ons. De ideale eerste stap. We checken direct of de datum past in mijn agenda.
- ✓Halve dag op locatie naar keuze
- ✓Volledig op maat voor je team
- ✓Inspiratie én praktische handvatten
- ✓Kennismaken met de aanpak in de praktijk
Volledig programma
Volledig programma
Op aanvraag
Op maat, afhankelijk van teamgrootteHet volledige programma, samen met je team. Theorie online, de training op locatie en volledig afgestemd op jullie praktijk. We checken samen of de datum in mijn agenda past.
- ✓Theorie online als fundament
- ✓Maatwerk-sessies op locatie door mij
- ✓Gezamenlijke kick-off en afronding
- ✓Verdieping, rollenspellen en actieplan met live feedback
- ✓Coaching per deelnemer/groep
Maatwerk
Enterprise
Op aanvraag
Voor grotere organisaties. Volledig op maat, inclusief team-implementatie en persoonlijke coaching door mij.
- ✓Alles van het volledige programma
- ✓Op locatie of hybride
- ✓Volledige team-implementatie
- ✓Op maat voor jouw organisatie
- ✓Persoonlijke coaching per deelnemer
Elke training geef ik zelf. Daarom start ik een beperkt aantal trajecten per kwartaal. Vraag naar de beschikbaarheid.
Fanscore
Maak het resultaat meetbaar.
Train je met je team? Doe dan een voor- en nameting met Fanscore rond het traject. Vooraf zie je hoeveel klanten jullie écht aanbevelen en waar de grootste hefboom zit. Achteraf zie je zwart-op-wit wat de training opleverde.
Ontdek FanscorePersoonlijk adviesNiet zeker welke aanpak past?
Niet zeker welke aanpak past?
Laten we het ontdekken.
Vertel kort waar je staat en wat je wilt bereiken. Dan denk ik met je mee, oprecht en ontspannen. Samen kijken we welke vorm bij jou of je team past.
Ook interessantCustomer Success Training.
Customer Success Training.
Van klant naar fan.
Geen salesfunctie, maar wél commercieel cruciaal. Leer hoe je vanuit klantcontact bijdraagt aan groei, retentie en ambassadeurschap.
Bekijk trainingVeelgestelde vragenNog vragen?
Nog vragen?
We helpen je graag.
Ja. Vrijwel alles wat we doen is maatwerk. De theorie leg je online vast in je eigen tempo, zodat we de sessies op locatie volledig besteden aan jouw praktijk: echte casussen, je eigen klantgesprekken en je team. Op locatie betekent: bij jou of op onze eigen plek. Een 1-op-1 traject doe ik vrijwel altijd bij mij op kantoor, met groepen kunnen we ook naar een inspirerende plek, bijvoorbeeld het strand van Castricum aan Zee.
Je traint altijd rechtstreeks met salestrainer Klaas Kroezen, auteur van de bestseller ‘Sales, Oprecht & Ontspannen’ en met meer dan 25 jaar internationale B2B-saleservaring bij onder andere Google, Microsoft, ING en Samsung. Geen junior trainer of tussenlaag: je wordt begeleid door iemand die het vak zelf dagelijks uitoefent.
De online salestraining kost 997 euro; in de checkout kun je voor 450 euro een persoonlijk uur met mij bijboeken. De variant Online + Coaching kost 4.250 euro, en het Training + Jaarprogramma 979 euro per maand (12 maanden). Alle prijzen zijn exclusief btw en inclusief de bestseller Sales, Oprecht & Ontspannen. Voor teams en incompany trajecten maken we een voorstel op maat, afhankelijk van teamgrootte. De meeste klanten verdienen de investering tijdens de training al terug, alleen al door beter te onderhandelen.
Voor iedereen met een commerciële rol: sales professionals, accountmanagers, business developers en salesmanagers. Of je nu 2 of 20 jaar ervaring hebt, de methode past zich aan op jouw niveau.
De online training bestaat uit 6 modules + bonus module die je in je eigen tempo doorloopt. De duur van de training is 5 uur. De meeste deelnemers verspreiden dit over een periode van 3 tot 5 weken. Je krijgt direct na betaling toegang en kunt meteen beginnen. Bij de variant met (team) coaching krijg je daarnaast persoonlijke begeleiding.
Ja. Kies je voor Online + Coaching, dan begeleid ik je persoonlijk als sales coach: individuele sessies, rollenspellen en een actieplan op maat, afgestemd op jouw klanten en doelen. Wil je een lichtere instap? Boek dan bij de online training voor 450 euro ex btw een uur online 1:1 met mij bij, naar keuze vooraf als kick-off of achteraf als reflectiegesprek. En wil je een heel jaar een coach naast je? Dat is het Training + Jaarprogramma (979 euro per maand, 12 maanden). Zo sta je er nooit alleen voor.
Twijfel je welke vorm bij je past? Plan dan eerst een vrijblijvend gesprek, dan kijken we samen wat werkt. Je traint sowieso rechtstreeks met mij, dus je weet precies met wie je in zee gaat.
Ja, we bieden de salestraining ook incompany aan, volledig op maat voor je team. Met groepsoefeningen en teamgerichte casussen die je direct kan doorvoeren. Veel teams beginnen met een inspiratiesessie sales: een halve dag op locatie, met inspiratie én praktische handvatten. De ideale eerste stap voordat je met je team het volledige programma ingaat. Neem contact op voor een voorstel.
Geen scripts. We werken vanuit oprechte verbinding en ontspanning. Het resultaat: meer omzet die ook nog eens goed voelt. Van klanten naar fans. Gebaseerd op 25+ jaar praktijkervaring en vele klantonderzoeken.
Klaar voor de volgende stap?
Oprecht & ontspannen.
Meer omzet, minder stress. Samen ontdekken we de aanpak die bij je past.