“Direct meer resultaat. Klaas heeft ons salesteam fundamenteel veranderd. Niet met trucjes maar met een aanpak die écht werkt en blijft hangen.”
Meer omzet, minder stress
met de Sales Excellence Training
Salestraining voor verkopers, accountmanagers, salesteams en ondernemers die meer uit hun klantcontact willen halen, oprecht en ontspannen. Samen stellen we jouw traject op maat samen: online, bij jou op locatie, of op onze vaste trainingsplekken (mijn kantoor of het strand van Castricum aan Zee).
Je trainer ben ik, Klaas Kroezen, auteur van de bestseller 'Sales, Oprecht & Ontspannen'.
JE TRAINER & AUTEUR
Je krijgt de salestraining rechtstreeks van mij, Klaas. Schrijver van de bestseller 'Sales, Oprecht & Ontspannen'.
25+ jaar ervaring
Vanuit mijn eigen bedrijf verkocht ik aan merken als Google, Microsoft, ING en Samsung, tot ik mijn bedrijf in 2022 van de hand deed. Wat ik daar leerde, deel ik nu met teams en mensen zoals jij.
ALTIJD OP MAAT
We passen de salestraining volledig toe op jouw business, voor teams én individueel. Het draait om jouw klanten, jouw situatie en jouw doelen.
Deze paginaOp maat, met begeleidingDaar gaat deze pagina over: samen met mij, 1-op-1 of met je team. Lees verder hoe we dat aanpakken.Lees verder op deze pagina ↓Liever zelf, online?Online, in je eigen tempoDe volledige methode als online training. Direct starten.€ 1.750ex btwBekijk de online training →
Trainingen verzorgd voor
Wat je meeneemt.
Van eerste gesprek tot fan.
Dezelfde filosofie als het boek Sales, Oprecht & Ontspannen. Het verschil: in de training breng je het daadwerkelijk in de praktijk, op jouw klanten en jouw gesprekken. Een greep uit wat je meeneemt:
01
Waarom sales zo vaak ongemakkelijk voelt, en hoe je dat omdraait.
02
Hoe je verkoopt vanuit echte verbinding, toegepast op jouw klanten en jouw praktijk.
03
Een proces dat je rustig van eerste gesprek naar deal brengt.
04
Hoe je onderhandelt vanuit waarde, zodat korting niet je enige troef is.
05
Hoe je van klanten fans maakt die terugkomen en je aanbevelen.
06
Blijvend resultaat: met het Customer Experience Model blijf je jezelf verbeteren, ook na de training.
Train je met je team? Dan werken we ook aan eenheid: één taal en één aanpak voor iedereen met klantcontact. Train je 1:1? Dan gaan we dieper in op precies wat jij nodig hebt.
Elk traject is anders.
Samen bepalen we de route.
We hebben verschillende smaken en starten net zo vaak met een inspiratiesessie op locatie als met de online theorie. Samen kijken we wat voor jou of je team het meeste oplevert. Altijd maatwerk.
01
Kennismaken
We beginnen met een vrijblijvend gesprek of een inspiratiesessie op locatie. Zo ontdekken we samen wat je écht nodig hebt.
02
Jouw traject op maat
We stellen het programma samen op: theorie online waar dat handig is, de echte training op locatie, bij jou of op onze eigen plek.
03
Toepassen & blijven verbeteren
Je verkoopt oprecht en ontspannen, en houdt met het Customer Experience Model grip op je klantbeleving. Ook na de training blijf je jezelf verbeteren.
Zo zie je het verschil.
Jezelf, je klant en je team.
Je scoort jezelf, en je klant en je collega's kijken mee op dezelfde zes onderdelen. Waar de blikken uit elkaar lopen, zit je grootste kans. Zo ziet dat eruit:
Doe de gratis scanZie in een paar minuten waar jij staat.
Voorbeeld · Jullie team: gevuld · Jijzelf: gestippeld · Je klant: fijn gestippeld
Het verschil tussen de blikken
Het grootste verschil zit bij Oprecht: jullie team 9,0, je klant 5,0.
| Jullie team | Jijzelf | Je klant | |
|---|---|---|---|
| Oprecht | 9,0 | 8,0 | 5,0 |
| Ontspannen | 5,0 | 6,0 | 6,0 |
| Vorm | 6,0 | 8,0 | 7,0 |
| Overtuigingen | 5,0 | 6,0 | 6,0 |
| Inhoud | 6,0 | 8,0 | 8,0 |
| Proces | 8,0 | 5,0 | 4,0 |
Meer dan een training.
Vraag je klanten, collega's en Klaas AI om feedback.
Je hebt een jaar toegang. De meeste deelnemers ronden de training in 4 tot 6 weken af. Daarna krijg je een jaar lang elke eerste van de maand een herinnering: je kijkt terug wat goed gaat, scoort jezelf opnieuw en zet je volgende stap. Daarnaast vraag je klanten, collega's en Klaas AI om jou te beoordelen, zo vaak als je wilt. Zo zie je hoe anderen je ervaren, waar je groeit en wat je volgende stap is. En het werkt het best met je hele team.
Jezelf
Zichtbare vooruitgang
Je legt je startpunt vast en meet na de training opnieuw. In één oogopslag zie je wat er beter is geworden.
Je klanten
Wat je klant echt vindt
Klanten beoordelen jou in tien minuten. Je hoort wat ze waarderen en waar ze meer van willen. En ze merken dat hun mening telt.
Je collega's
Je blinde vlekken in beeld
Collega's die je met klanten zien werken, geven hun kijk. Waar hun beeld afwijkt van het jouwe, zit je grootste groei.
Klaas AI
Feedback op elk gesprek
Leg een belangrijk klantgesprek voor en krijg direct concrete tips voor de volgende keer.
Na de training: elke maand opnieuw. Elke dag 1% beter.
- Meten. Eens per maand, of na een belangrijk gesprek.
- Vergelijken. Alle feedback naast elkaar, in één overzicht.
- Verbeteren. Je maakt een concreet actieplan, past het toe en meet opnieuw.
Het resultaat: klanten die langer blijven, meer met je doen en fan worden.
Klaar voor?
Schuif en ontdek het verschil.
Voor de trainingNa de training
Targets
Sales loopt achter op target en de druk neemt toe
Gesprekken
Klantgesprekken voelen als duwen in plaats van verbinden
Deals
Korting geven is de standaard om deals te sluiten
Team
Je team werkt hard, maar zonder structuur of energie
Klanten
Bestaande klanten blijven niet, nieuwe komen moeilijk binnen
Resultaat
Motivatie is wisselend, de ene maand goed, de volgende niet
Targets
Omzet groeit structureel en voorspelbaar
Gesprekken
Gesprekken voelen als oprechte verbinding
Deals
Klanten kiezen voor jou op basis van waarde
Team
Energie en trots in het team. Iedereen weet wat werkt
Klanten
Klanten blijven langer en bevelen je actief aan
Resultaat
Consistente resultaten door een bewezen aanpak
Voor wie
AccountmanagersSalesteamsOndernemersDirecteurenJunior-medior verkopersSenior verkopersBinnendienstMarketing
Bewezen resultaat.
Gemiddeld een 4,9 op Google.
“Van 10 leads werden 1 tot 2 klant. Nu zijn dat er 7 tot 8. Niet door harder te pushen, maar door oprecht geïnteresseerd te zijn.”
“Klaas laat zien dat verkopen niet gaat over trucjes maar over écht contact maken. Een aanpak die werkt, ook als je jezelf geen verkoper vindt.”
“Klaas Kroezen is een salestrainer met jarenlange ervaring, dat merk je meteen. En eigenlijk is hij veel meer dan dat: met zijn programma in sales excellence laat hij je nog eens kritisch kijken naar je eigen business en integrale A-Z salesaanpak.”
“Ik zat teveel in sales vanuit paniek. En eerlijk is eerlijk, de eerste resultaten komen binnen, de energie stroomt bij mijzelf weer in flow en dat merk ik ook aan de resultaten.”
“Goed om met de Sales Excellence Training de sales kennis en vaardigheden te vergroten. Klaas maakt je bewust van wat je al doet én van wat je nog niet doet. Er zit veel in waar ik meteen mee aan de slag kan!”
Kies jouw traject.
Eén eenvoudige formule, van één persoon tot een heel team. Je weet vooraf precies waar je aan toe bent. Alle prijzen excl. btw.
Met je team
De training voor je team
vanaf € 6.000
Excl. btwDe training voor je hele team, met mijn begeleiding bij de kick-off en de eindpresentatie, bij mij of bij je op locatie. Neem contact op, dan maak ik een voorstel dat past.
- ✓Iedereen krijgt de volledige online training
- ✓Kick-off en eindpresentatie met het team
- ✓Feedback en een actieplan op maat
- ✓Betalen op factuur
Om te beginnen
Inspiratiesessie
€ 3.750
2,5 uur · Hele dag € 5.750 · Excl. btwInspiratie voor je hele team, met een kort actieplan. Of maak er een dag van: 's ochtends inspiratie, 's middags gaan we samen de diepte in en bepalen we concrete acties.
- ✓In Nederland, België op aanvraag
- ✓Kijk of ik beschikbaar ben, of plan samen een datum
Reken het zelf uit
Aantal deelnemers
1
Hoe wil je het doen?
- Online training (1 × € 1.750)
- € 1.750
- Begeleiding, 2 dagdelen
- € 2.500
Totaal€ 4.250
excl. btw
Vraag het hieronder aan. Ik plan de data met je in en je betaalt op factuur.
Elke training geef ik zelf. Daarom start ik een beperkt aantal trajecten per kwartaal. Vraag naar de beschikbaarheid.
Twijfel je welke aanpak past?
Laten we het ontdekken.
Vertel kort waar je staat en wat je wilt bereiken. Dan denk ik met je mee, oprecht en ontspannen. Samen kijken we welke vorm bij jou of je team past.
Customer Success Training.
Van klant naar fan.
Voor iedereen met klantcontact buiten sales. Juist jij bepaalt of een klant blijft en je aanbeveelt. Ontdek hoe je vanuit klantcontact bijdraagt aan groei, retentie en ambassadeurschap.
Bekijk trainingNog vragen?
We helpen je graag.
Ja. Vrijwel alles wat we doen is maatwerk. De theorie leg je online vast in je eigen tempo, zodat we de sessies op locatie volledig besteden aan jouw praktijk: echte casussen, je eigen klantgesprekken en je team. Op locatie betekent: bij jou of op onze eigen plek. Een 1-op-1 traject doe ik vrijwel altijd in mijn praktijk op Landgoed Duin en Bosch in Castricum, met groepen kunnen we ook naar een inspirerende plek, bijvoorbeeld het strand van Castricum aan Zee.
Je traint altijd rechtstreeks met salestrainer Klaas Kroezen, auteur van de bestseller ‘Sales, Oprecht & Ontspannen’ en met meer dan 25 jaar internationale B2B-saleservaring bij onder andere Google, Microsoft, ING en Samsung. Je wordt dus begeleid door iemand die het vak zelf elke dag doet.
De online training kost € 1.750 per deelnemer. Wil je persoonlijke begeleiding van mij, met een kick-off en een eindpresentatie met feedback en een actieplan op maat? Dat kost € 4.250 bij mij op Landgoed Duin en Bosch in Castricum of € 6.750 bij jou op locatie. Met je team: vanaf € 6.000, neem contact op voor een voorstel. Wil je daarna een jaar door, dan is er coaching voor € 5.000 per jaar. Alle prijzen zijn exclusief btw.
Voor iedereen met een commerciële rol: sales professionals, accountmanagers, business developers en salesmanagers. Of je nu 2 of 20 jaar ervaring hebt, de methode past zich aan op jouw niveau.
Dat hangt helemaal af van je ambitie. Hoe meer tijd je erin steekt, hoe beter je resultaat. Je krijgt 3,5 uur video. Daarnaast werk je de opdrachten in het werkboek uit, scoor je jezelf, vraag je feedback aan je klanten en collega's en oefen je met Klaas AI. Je hebt een jaar toegang, met elke eerste van de maand een herinnering om terug te kijken en jezelf opnieuw te scoren. Kies je voor persoonlijke begeleiding, dan komen daar twee dagdelen bij: de kick-off en de eindpresentatie.
Ja. Kies je voor de training met persoonlijke begeleiding, dan begeleid ik je zelf: een kick-off en een eindpresentatie, met feedback en een actieplan op maat. Wil je een jaar lang een coach naast je? Dan is er coaching: vier keer een halve dag 1-op-1 op Landgoed Duin en Bosch in Castricum, voor € 5.000 per jaar. Dat kan na een training, maar ook zonder.
Twijfel je welke vorm bij je past? Plan dan eerst een vrijblijvend gesprek, dan kijken we samen wat werkt. Je traint sowieso rechtstreeks met mij, dus je weet precies met wie je in zee gaat.
Ja. Je team doet de training online en ik begeleid de kick-off en de eindpresentatie, bij mij op Landgoed Duin en Bosch in Castricum of bij jou op locatie. Met je team ben je er vanaf € 6.000 (excl. btw). Neem contact op, dan maak ik een voorstel. Eerst kennismaken met de aanpak? Begin dan met een inspiratiesessie van 2,5 uur (€ 3.750) of een inspiratiedag (€ 5.750).
We werken vanuit oprechte verbinding en ontspanning. Je blijft gewoon jezelf, en dat merkt je klant. Het resultaat: meer omzet die ook nog eens goed voelt. Van klanten naar fans. Gebaseerd op 25+ jaar praktijkervaring en vele klantonderzoeken.
Klaar voor de volgende stap?
Oprecht & ontspannen.
Meer omzet, minder stress. Samen ontdekken we de aanpak die bij je past.