Shop.
Ontdek direct wat bij jou past.
Vertel voor wie je zoekt en wat er speelt. Je ziet meteen wat past, waarom, en wat het je oplevert. Liever zelf rondkijken? Alles staat hieronder, met de prijzen erbij.
Assistent van Klaas
AI-assistent, geen mens
Vertel kort wat er speelt, dan zoek ik met je uit wat past. Weet ik nog te weinig, dan vraag ik even door.
Begin gratis.
Kijk eerst of mijn aanpak bij je past. Gratis en vrijblijvend.
Gratis masterclass
Lastige klant? Zo maak je er een fan van.
Een online sessie over rustig en jezelf blijven bij een lastige klant, met voorbeelden uit de praktijk en tijd voor jouw vragen.
Voor wie: iedereen die mijn aanpak wil leren kennen.
Volgende datum volgt snel
Gratis
Gratis scan
Van klant naar fan-scan
Scoor jezelf op het Customer Experience Model en zie meteen waar voor jou de meeste winst ligt.
Voor wie: iedereen die wil weten hoe klanten zijn bedrijf ervaren, alleen of met het team.
46 stellingen · in een paar minuten
Gratis
De boeken.
De aanpak op papier, als e-book of als luisterboek, ingesproken door mij.
Pre-order
Van klant naar fan
Een 8 is een klant, een 9 of 10 een fan. Hoe je met het hele bedrijf van klanten fans maakt.
Voor wie: iedereen in het bedrijf, van directie tot de collega die de bestelling verstuurt.
Verschijnt 14 november 2026
€ 27,50hardcopy
Pre-order
E-book Van klant naar fan
Direct lezen op je computer, tablet of telefoon.
Voor wie: wie het liefst op een scherm leest.
Verschijnt 14 november 2026
€ 22,50incl. btw
Pre-order
Luisterboek Van klant naar fan
Luister onderweg, tijdens het sporten of thuis op de bank. Door mij ingesproken.
Voor wie: wie liever luistert dan leest.
Verschijnt 14 november 2026
€ 22,50incl. btw
#1 bestseller
Sales, Oprecht & Ontspannen
Verkopen vanuit echte verbinding: meer omzet met minder stress. 2e druk, 3.000+ verkocht. Ook in het Engels.
Voor wie: iedereen die verkoopt en dat oprecht en ontspannen wil doen.
Hardcopy · E-book · Luisterboek
€ 32,50hardcopy
Direct lezen
E-book Sales, Oprecht & Ontspannen
Direct lezen op je computer, tablet of telefoon.
Voor wie: wie het liefst op een scherm leest.
Direct toegang na betaling
€ 22,50incl. btw
Direct luisteren
Luisterboek Sales, Oprecht & Ontspannen
Luister onderweg, tijdens het sporten of thuis op de bank. Door mij ingesproken.
Voor wie: wie liever luistert dan leest.
Direct toegang na betaling
€ 22,50incl. btw
Online, in je eigen tempo.
Je weet na zes modules waar je staat, wat je klanten en collega's echt van je vinden, en je hebt een plan dat je volhoudt. Direct afrekenen of op factuur, je hebt meteen toegang.
Direct beginnen
Sales Excellence Training
Zes modules op het Customer Experience Model met video, uitleg en oefeningen. Je scoort jezelf, krijgt feedback van klanten en collega's en spart met Klaas AI.
Voor wie: iedereen die verkoopt en meer omzet wil, met minder druk.
Een jaar toegang, elke maand een herinnering om je groei te meten
€ 1.750excl. btw
Direct beginnen
Customer Success Training
Zes modules op het Customer Experience Model met video, uitleg en oefeningen. Je scoort jezelf, krijgt feedback van klanten en collega's en spart met Klaas AI.
Voor wie: professionals in klantcontact, service en delivery.
Een jaar toegang, elke maand een herinnering om je groei te meten
€ 1.750excl. btw
Samen met mij.
Dezelfde training, met mij erbij. We starten samen en je sluit af met een presentatie waarop je mijn feedback krijgt. Bij mij op Landgoed Duin en Bosch in Castricum, of bij jou op locatie. Je vraagt het aan en betaalt op factuur.
Op factuur
Sales Excellence Training
Meer omzet met minder druk, en klanten die graag met je zaken doen. Met de online training en mij naast je: we starten samen en sluiten af met mijn feedback en een plan op maat.
Voor wie: verkopers die het persoonlijk met mij willen doen.
Bij mij op Duin en Bosch. Bij jou op locatie: € 6.750
€ 4.250excl. btw
Op factuur
Customer Success Training
Klanten die blijven, meer kopen en je aanbevelen. Met de online training en mij naast je: we starten samen en sluiten af met mijn feedback en een plan op maat.
Voor wie: mensen in klantcontact die het persoonlijk met mij willen doen.
Bij mij op Duin en Bosch. Bij jou op locatie: € 6.750
€ 4.250excl. btw
Met je team.
Neem iedereen met klantcontact mee, zodat iedereen dezelfde taal spreekt en je samen van klanten fans maakt.
2,5 uur
Inspiratiesessie
Echt inspiratie voor je hele team, en iedereen gaat naar huis met een kort actieplan. Optie: iedereen ontvangt vooraf het boek.
Voor wie: teams die in één keer in beweging willen komen.
In Nederland. België op aanvraag
€ 3.750excl. btw
Hele dag
Inspiratiedag
's Ochtends inspiratie, 's middags gaan we met het team de diepte in en bepalen we samen concrete acties.
Voor wie: teams die meteen willen doorpakken.
In Nederland. België op aanvraag
€ 5.750excl. btw
Op factuur
Sales Excellence of Customer Success Training met je team
Je kiest de training die past. Iedereen volgt hem online, en ik begeleid de kick-off en de eindpresentatie. Bij mij op Duin en Bosch of bij je op locatie.
Voor wie: sales- en klantteams die samen meer klanten willen winnen en houden.
Je krijgt een voorstel op maat
vanaf € 6.000excl. btw
Groeien met iemand naast je.
Een sparringpartner die het zelf deed: meer omzet met minder stress, heldere keuzes en klanten die fan worden. Ook zonder training.
1-op-1
Coaching met mij
Je staat er niet meer alleen voor. Ik denk met je mee, spiegel je eerlijk en help je doorpakken. Vier halve dagen op Landgoed Duin en Bosch in Castricum, en tussendoor bel je me als je vastloopt.
Voor wie: ondernemers, directie en professionals die willen groeien, met meer rust.
Via een kennismaking
€ 5.000per jaar, excl. btw
Twijfel je wat bij je past?
Plan een kennismaking.
In twintig minuten kijken we samen naar jouw situatie en wat het beste startpunt is.