Sales, Oprecht
en Ontspannen.
Van klant naar fan: meer omzet met minder stress.
Waarom voelt sales zo vaak ongemakkelijk en geforceerd? Omdat we geconditioneerd zijn om te overtuigen in plaats van oprecht te helpen.
Dit boek is een praktische gids voor iedereen die dat traditionele, pushy salesgedoe spuugzat is en verlangt naar iets wat oprecht werkt: het creëren van ware fans.
Waarom voelt sales zo vaak ongemakkelijk en geforceerd? Omdat we geconditioneerd zijn om te overtuigen in plaats van oprecht te helpen.
Dit boek is een praktische gids voor iedereen die dat traditionele, pushy salesgedoe spuugzat is en verlangt naar iets wat oprecht werkt: het creëren van ware fans.
Wat je leert.
Van eerste gesprek tot fan.
Sales, Oprecht en Ontspannen is praktisch en meteen toepasbaar. Een greep uit wat je meeneemt:
Waarom sales zo vaak ongemakkelijk voelt, en hoe je dat omdraait.
Hoe je verkoopt vanuit echte verbinding, in plaats van overtuigen en pushen.
Een proces dat je rustig van eerste gesprek naar deal brengt.
Hoe je van klanten fans maakt die terugkomen en je aanbevelen.
Hoe je met klachten omgaat, zodat ze je relatie juist sterker maken.
Hoe je je resultaten meet en blijft verbeteren, zodat groei geen toeval is.
Blader door het boek.
Lees een fragment uit Sales, Oprecht en Ontspannen.
Blader door
het boek.
Lees een fragment uit Sales, Oprecht en Ontspannen.
Kies jouw formaat.
E-book
Direct lezen op je computer, tablet of telefoon.
- ✓Direct toegang na betaling
- ✓Lees op al je apparaten
- ✓Begin vandaag nog
Hard Copy
Het fysieke boek, thuis binnen één werkdag. De meest gekozen optie.
- ✓Levering binnen één werkdag
- ✓Gratis verzending
- ✓Ook mooi om cadeau te geven
Luisterboek
Luister onderweg, tijdens het sporten of thuis op de bank.
- ✓Direct luisteren
- ✓Voorgelezen door de auteur
- ✓Ideaal voor onderweg
Het boek voor je hele team
Bij 11 of meer boeken betaal je € 27,25 per stuk (incl. 9% btw). Steeds meer bedrijven geven het boek aan iedereen die regelmatig klantcontact heeft. Fans creëer je namelijk met zijn allen. Sommige teams bespreken het boek samen na, andere starten ermee en doen daarna een inspiratiesessie of de volledige training. Die combinatie werkt fantastisch.
Bewezen resultaat.
Van LinkedIn tot Managementboek.
Dit boek laat zien dat echte sales begint bij wie je bént. Mindset, rust en oprechte intentie leiden tot verbinding. Een must-read voor wie klanten wil veranderen in fans.
In dit boek spat de oprechtheid er vanaf. Sales zoals het bedoeld is: met pure intentie de verbinding maken tussen de échte klantbehoefte en wat je vertegenwoordigt.
Verkopen gaat niet over trucjes, maar over écht contact maken. Een manier van sales die past bij wie je bent, ook als je jezelf geen verkoper vindt.
Ik gun je een Klaas! Hij is al jaren de motor achter mijn succesvolle bedrijf.
Dit boek gaat helemaal niet over sales. Het gaat over gedrag. In één ruk uitgelezen. En ik ben helemaal energiek om sales te gaan doen.LinkedIn
Sales kan ook rustig. Oprecht. En ijzersterk. Dit boek brengt het vak terug naar de basis: vertrouwen, vakmanschap en relaties die blijven.LinkedIn
Topboek! Leest vlot en op zo'n manier geschreven dat je er vertrouwen in krijgt dat je dit morgen kan toepassen.Managementboek
Echt een super goed boek. Maakt sales oprecht, menselijk en ontspannen, vol praktische tips die ik gelijk kan toepassen.Managementboek
Bewezen resultaat.
Van LinkedIn tot Managementboek.
Dit boek laat zien dat echte sales begint bij wie je bént. Mindset, rust en oprechte intentie leiden tot verbinding. Een must-read voor wie klanten wil veranderen in fans.
In dit boek spat de oprechtheid er vanaf. Sales zoals het bedoeld is: met pure intentie de verbinding maken tussen de échte klantbehoefte en wat je vertegenwoordigt.
Verkopen gaat niet over trucjes, maar over écht contact maken. Een manier van sales die past bij wie je bent, ook als je jezelf geen verkoper vindt.
Ik gun je een Klaas! Hij is al jaren de motor achter mijn succesvolle bedrijf.
Dit boek gaat helemaal niet over sales. Het gaat over gedrag. In één ruk uitgelezen. En ik ben helemaal energiek om sales te gaan doen.LinkedIn
Sales kan ook rustig. Oprecht. En ijzersterk. Dit boek brengt het vak terug naar de basis: vertrouwen, vakmanschap en relaties die blijven.LinkedIn
Topboek! Leest vlot en op zo'n manier geschreven dat je er vertrouwen in krijgt dat je dit morgen kan toepassen.Managementboek
Echt een super goed boek. Maakt sales oprecht, menselijk en ontspannen, vol praktische tips die ik gelijk kan toepassen.Managementboek
Over de auteur
Ik stond 25 jaar aan de frontlinie als ondernemer en CEO. Ik bouwde marktonderzoeksbureau WUA op, realiseerde tientallen miljoenen euro’s omzet in 21 landen, met klanten als Google, Samsung, Microsoft, Bol en ING. Na de verkoop in 2022 train ik teams en professionals in oprecht en ontspannen verkopen, inmiddels ruim 500. Dit boek is de neerslag van alles wat ik in die jaren leerde.
Sales is menselijk contact.
Oprechte interesse.
In een interview met Managementboek.nl vertelt Klaas over de kern van zijn filosofie.
Lees het volledige interview“Er gaat zoveel energie verloren in sales door constante prestatiedruk. Als gesprekken dat gewicht dragen, verdwijnt de echte verbinding. En mensen voelen dat meteen.”
“Gesprekken worden vermomde transacties. De verdeelde aandacht ondermijnt vertrouwen. De ander voelt dat er niet écht geluisterd wordt.”
“Iemand zei tegen mij: 'Je gaat te snel. Je maakt geen echt contact.' Dat veranderde alles, van transactiegericht naar relatiegericht werken.”
Over het boek.
Veelgestelde vragen.
Een goed boek over sales leert je verkopen zonder trucjes, op een manier die bij je past. Sales, Oprecht en Ontspannen van Klaas Kroezen is zo'n boek: verkopen vanuit oprechte verbinding en ontspanning, gebaseerd op 25+ jaar eigen praktijk. Het werd nummer 1 bij Managementboek en er zijn inmiddels 2.500+ exemplaren verkocht.
Over waarom sales zo vaak ongemakkelijk en geforceerd voelt, en hoe het anders kan. We zijn geconditioneerd om te overtuigen, terwijl oprecht helpen veel beter werkt: voor je klant en voor je omzet. Klaas neemt je mee langs de houding en overtuigingen die verkopen ontspannen maken, met verhalen uit 25+ jaar praktijk.
Voor iedereen die commercieel actief is: salesprofessionals, ondernemers, accountmanagers en managers. Hendrika Willemse-Vreugdenhil vat het in haar Expert Review voor Managementboek.nl zo samen: ben je startend of groeiend in sales, dan is dit verplichte kost. Werk je met een team en mis je een stevig fundament? Lees het samen. En ben je ervaren? Gebruik het als reality check op je basis.
Ja. Het boek gaat over oprecht contact met klanten, en dat raakt iedereen die met klanten werkt: van consultant tot ondernemer. Juist als verkopen je tegenstaat, laat dit boek zien dat het ook prettig kan voelen.
De hardcopy wordt binnen één werkdag verzonden met gratis verzending binnen Nederland. Het e-book en luisterboek zijn direct na betaling beschikbaar.
Klaas zelf. Zo hoor je de verhalen en inzichten precies zoals ze bedoeld zijn. Met de energie en overtuiging van de auteur.
Ja, neem contact op voor een aantrekkelijk groepstarief. Veel bedrijven bestellen het boek als cadeau bij een training of kick-off.
Ja, de Sales Excellence Training en Customer Success Training zijn gebaseerd op dezelfde methode als het boek, maar dan als verdiepend programma met oefeningen, video's en persoonlijke begeleiding.
Speech op de boeklancering.
Waar komt mijn drive vandaan? Waarom Sales, oprecht en ontspannen?
Sales Excellence Training.
Van boek naar praktijk.
Het boek gelezen? Ga verder met de training. Dezelfde filosofie, maar dan met persoonlijke begeleiding en praktijkoefeningen.
Bekijk trainingBestel het boek.
Oprecht & ontspannen.
Beschikbaar als hardcopy, e-book en luisterboek. Start vandaag met een aanpak die werkt. En die bij je past.