Van 10 leads werden 1 tot 2 klant. Nu zijn dat er 7 tot 8. Niet door harder te pushen, maar door oprecht geïnteresseerd te zijn.





Direct meer resultaat. De training heeft ons salesteam fundamenteel veranderd.
Oprecht. Ontspannen. Winnen.
Meer omzet.Minder stress.Echte fans.
Of je nu actief verkoopt of dagelijks klantcontact hebt oprecht en ontspannen is de snelste weg naar resultaat.
- Direct online toegang
- 10% resultaat of geld terug
- 25+ jaar ervaring
Eén methode.
Twee doelgroepen.
Dezelfde filosofie — oprecht en ontspannen — voor twee werelden die allebei essentieel zijn voor het succes van je organisatie.

Sales Excellence Training
Meer omzet met minder druk. Je leert hoe je met oprechtheid en ontspanning structureel beter verkoopt — van eerste gesprek tot deal. Niet met trucjes, maar met een aanpak die bij jou past.
- Meer omzet, minder weerstand
- Klanten die jou aanbevelen
- Zelfvertrouwen in elk verkoopgesprek

Customer Success Training
Maak van klanten fans. Je hebt geen salesfunctie — maar jij bepaalt wél of een klant blijft, groeit en anderen aanbeveelt. Dat is commercieel goud. Deze training leert je hoe je dat bewust en ontspannen doet.
- Hogere klanttevredenheid en retentie
- Klanten die ambassadeurs worden
- Meer plezier in klantcontact
Teams die al
vooroplopen.

30 sales- en marketingprofessionals getraind in Sales Excellence — Visma YouServe

Binnendienst, buitendienst én directie samen getraind — Heigo Nederland

Van klantcontact naar fans — Customer Success Training
Resultaat dat
voor zich spreekt.
Direct meer resultaat. Klaas heeft ons salesteam fundamenteel veranderd — niet met trucjes maar met een aanpak die écht werkt en blijft hangen.
Echte sales begint bij wie je bént. Mindset, rust en oprechte intentie leiden tot verbinding. Een must voor wie klanten wil veranderen in fans.
Dit boek gaat helemaal niet over sales. Het gaat over gedrag. Over hoe je oprechte verbinding maakt.
Sales kan ook rustig. Oprecht. En ijzersterk. Het brengt sales terug naar de basis: vertrouwen, vakmanschap en relaties die blijven.
Klaas laat zien dat verkopen niet gaat over trucjes maar over écht contact maken. Een aanpak die werkt — ook als je jezelf geen verkoper vindt.

Klaas Kroezen.Ondernemer. Trainer. Auteur. test
Met 25 jaar internationale ervaring in sales en ondernemerschap realiseerde Klaas tientallen miljoenen euro's omzet — in 21 landen, voor klanten als Google, Microsoft, ING en Samsung.
Na de verkoop van WUA richt hij zich volledig op het trainen van salesprofessionals én iedereen met klantcontact. Eén methode. Twee werelden. Eén resultaat: fans.
- Jaar ervaring
- 25+
- Jaar ervaring
- Landen
- 21
- Landen
- Beoordeling
- 9,1
- Beoordeling
- Managementboek
- #1
- Managementboek

Sales, Oprecht& Ontspannen.
De theorie achter de training. #1 Managementboek, nu in 2e druk. Hardcopy, e-book of luisterboek.
- #1 Managementboek
- 2e druk
- 9,1 beoordeling
Klaar om te beginnen?
Start vandaag.
Oprecht & Ontspannen.Eén methode, twee doelgroepen. Kies de training die bij jouw rol past.
- Direct online toegang
- 10% resultaat of geld terug
- 25+ jaar ervaring