Sales Excellence Training

Meer omzet.
Minder stress.

Voor teams en professionals die weten dat er meer in zit. Geen trucjes, maar een bewezen aanpak die past bij wie je bent.

Training kopen Bekijk programma

Gemiddelde beoordeling

9.1

25+ jaar ervaring

Vanuit eigen bedrijf mogen verkopen aan Google, Samsung, Microsoft, ING en Vodafone. Bedrijf verkocht in 2022.

Resultaatgarantie

Niet enthousiast na de kick-off? Dan betaal je niets. Zo simpel is het.

Herken je dit?

Je herkent dit.
En je wilt het anders.

Sales loopt achter op target. De druk neemt toe
Klantgesprekken voelen als duwen in plaats van verbinden
Bestaande klanten blijven niet, nieuwe komen moeilijk binnen
Je team werkt hard, maar zonder structuur of energie
Korting geven is de standaard geworden om deals te sluiten
Motivatie is wisselend. De ene maand goed, de volgende niet

De transformatie

Klaar voor?
Schuif en ontdek het verschil.

Voor de trainingNa de training

Targets

Sales loopt achter op target en de druk neemt toe

Gesprekken

Klantgesprekken voelen als duwen in plaats van verbinden

Deals

Korting geven is de standaard om deals te sluiten

Team

Je team werkt hard, maar zonder structuur of energie

Klanten

Bestaande klanten blijven niet, nieuwe komen moeilijk binnen

Resultaat

Motivatie is wisselend, de ene maand goed, de volgende niet

Targets

Omzet groeit structureel en voorspelbaar

Gesprekken

Gesprekken voelen als oprechte verbinding

Deals

Klanten kiezen voor jou op basis van waarde

Team

Energie en trots in het team. Iedereen weet wat werkt

Klanten

Klanten blijven langer en bevelen je actief aan

Resultaat

Consistente resultaten door een bewezen aanpak

Voor wie

AccountmanagersSalesteamsOndernemersDirecteurenJunior-medior verkopersSenior verkopersBinnendienstMarketing

Het programma

Zes modules.
Eén transformatie.

Ontdek jouw potentieel

Ontdek hoe je in de hele klantreis fans maakt met het Customer Experience Model & Funnel. Het grootste verschil maak je met wie je bent en waar je in gelooft.

Oprecht & Ontspannen naar duurzame klantrelaties

Leer hoe je vanaf het eerste moment vertrouwen opbouwt. Niet met scripts, maar door écht te luisteren en je te verdiepen in de ander.

Versterk je zelf met krachtige overtuigingen

Ontdek hoe je overtuigingen je verkoopresultaat bepalen. Werk aan de mindset die past bij duurzaam succes. Door jezelf te zijn. Zonder masker, zonder druk.

Word de betrouwbare adviseur - Inhoud

Klanten vertellen zelden meteen wat ze echt nodig hebben. Leer hoe je de werkelijke behoefte boven tafel krijgt, respectvol en trefzeker. Bezwaren zijn geen afwijzing, ze zijn een uitnodiging. Leer hoe je er ontspannen mee omgaat en betere deals sluit zonder korting te geven.

Optimaliseer je Proces voor betere resultaten

Met het Customer Success Plan ben je je klant altijd een stap voor. Vragen en achter klanten aanzitten voorkom je, en upsell en cross-sell volgen vanzelf.

Presentie voor betere resultaten - Vorm

Alle veelvoorkomende fouten offline en online, praktische tips over enthousiasme, mensgerichtheid en een betere presentatie.

Bonus

Welke positie in de markt heb je nu? Waar wil je naartoe? Wat is jouw mindset wanneer je met klanten in contact bent?

Bekijk hoe Visma Youserve de training heeft ervaren

Zo werkt het

Meer dan theorie.
Je brengt het in de praktijk.

Een combinatie van theorie, oefeningen én concrete acties. Ik neem je stap voor stap mee. In één maand.

✓

1. Halve dag live kick-offEen combinatie van theorie en oefeningen. Ik neem je stap voor stap mee.

✓

2. Online programma op eigen tempoMet opdrachten die aansluiten bij elke module, zodat je het geleerde direct toepast.

✓

3. Halve dag eindpresentaties met ieders eigen actieplan Resultaat dat blijft. Doordat je het in de praktijk brengt, beklijft het.

Trainingen verzorgd voor

Customer Experience Model

Van onzeker
naar inzicht.

Vooraf weet je niet precies waar je staat. Na de training heb je een helder beeld — met scores op zes gebieden en een persoonlijk actieplan.

Voor de trainingNa de training

Sterke puntenNiet inzichtelijk

Zwakke puntenLastig te zeggen

Hoe verbeterenGeen idee

Jouw scoresInzicht in zes gebieden van klantcontact

GroeigebiedFocus op Proces — daar zit de meeste winst

ActieplanConcrete stappen die je direct kunt toepassen

Wat deelnemers zeggen

Bewezen resultaat.

“Direct meer resultaat. Klaas heeft ons salesteam fundamenteel veranderd. Niet met trucjes maar met een aanpak die écht werkt en blijft hangen.”

“Van 10 leads werden 1 tot 2 klant. Nu zijn dat er 7 tot 8. Niet door harder te pushen, maar door oprecht geïnteresseerd te zijn.”

“Klaas laat zien dat verkopen niet gaat over trucjes maar over écht contact maken. Een aanpak die werkt, ook als je jezelf geen verkoper vindt.”

Investering

Kies jouw traject.

Niet enthousiast na de kick-off? Dan betaal je niets. Zo simpel is het.

Zelf studeren

Online

€ 2.750

Excl. BTW

Flexibel en in eigen tempo. Start direct met de volledige online training.

✓6 modules online training
✓Digitaal werkboek met opdrachten
✓1 jaar toegang
✓Inclusief bestseller boek
✓Certificaat na afronding

Direct starten

Meest gekozen

Training + Coaching

€ 4.250

Excl. BTW

Alles van Online plus persoonlijke begeleiding van kick-off tot afronding.

✓Alles van Online
✓Fysiek werkboek met opdrachten
✓Persoonlijke kick-off sessie
✓Presentatie en plan met feedback van Klaas
✓Actieplan op maat

Training kopen

Deelnemers van de Customer Success Training

Customer Success Training.
Van klant naar fan.

Geen salesfunctie, maar wél commercieel cruciaal. Leer hoe je vanuit klantcontact bijdraagt aan groei, retentie en ambassadeurschap.

Bekijk training

Veelgestelde vragen

Nog vragen?
We helpen je graag.

Voor iedereen met een commerciële rol: sales professionals, accountmanagers, business developers en salesmanagers. Of je nu 2 of 20 jaar ervaring hebt, de methode past zich aan op jouw niveau.

De online training bestaat uit 6 modules + bonus module die je in je eigen tempo doorloopt. De duur van de training is 5 uur. De meeste deelnemers verspreiden dit over een periode van 3 tot 5 weken. Bij de variant met (team) coaching krijg je daarnaast persoonlijke begeleiding.

Als je na de kick off niet tevreden bent, krijg je je geld terug. Zo simpel is het.

Ja, we bieden een incompany variant aan op maat. Met groepsoefeningen en teamgerichte casussen die je direct kan doorvoeren. Neem contact op voor een voorstel.

Ja, je ontvangt direct na betaling een e-mail met je inloggegevens. Je kunt meteen beginnen met de eerste module.

Geen scripts, geen trucjes. We werken vanuit oprechte verbinding en ontspanning. Het resultaat: meer omzet die ook nog eens goed voelt. Van klanten naar fans. Gebaseerd op 25+ jaar praktijkervaring en vele klantonderzoeken.

Start vandaag.
Oprecht & ontspannen.

Meer omzet, minder stress. Zonder trucjes, zonder druk. Ontdek een aanpak die bij je past én die blijft werken.

Training kopen

Meer omzet.Minder stress.

Je herkent dit.En je wilt het anders.

Klaar voor?Schuif en ontdek het verschil.

Zes modules.Eén transformatie.