Aufrichtig und entspannt
ist kein Slogan.
Ich stand 25 Jahre an vorderster Front als Unternehmer und CEO. Ich weiß, wie es sich anfühlt, wenn Vertrieb sich wie ein aussichtsloser Kampf anfühlt. Und ich weiß, wie es tatsächlich funktioniert.
Nicht mit Tricks oder Skripten, sondern mit einem Ansatz, der zu Menschen passt. Nach dem Verkauf meines Unternehmens im Jahr 2022 konzentriere ich mich vollständig darauf, Teams zu mehr Umsatz mit weniger Stress zu führen.
- Erfahrung
- 25+ Jahre
- Länder
- 21
- Auf Google (7 Bewertungen)
- 4,9
- Buch
- #1 Bestseller
Warum ich das tue.
Ich gründete mein erstes Unternehmen mit sechzehn. Laptop auf dem Schoß, Kopf voller Pläne. Später baute ich WUA zu einem internationalen Player aus, mit Kunden wie Google, Microsoft und ING. Auf dem Papier war es ein Erfolg. Aber ich war müde. Ich dachte: ein Wochenende Ruhe und ich bin wieder da. Dem war nicht so.
2014 traf ich Ananda Giri, einen Lehrer aus Indien. Ich erzählte ihm, dass alles gut lief, nur mit mir nicht. Er sah mich an und sagte: 'Du gehst zu schnell. Du stellst keinen echten Kontakt her. Wenn du das tust, hast du unendlich viel Energie.' Danach war es eine Minute still. Diese Stille berührte mich mehr als tausend Worte.
Das wurde mein Wendepunkt. Es musste anders werden. Langsamer, echter, verbundener. Nicht weniger erfolgreich, sondern erfolgreich zu meinen Bedingungen. 2022 verkaufte ich meinen Anteil an WUA und wählte, was ich am liebsten tue: anderen beibringen, wie man aufrichtig und entspannt aus Kunden Fans macht. Das ist kein Slogan. Daher kommt meine Energie.
“Wenn du echten Kontakt herstellst, hast du unendlich viel Energie.”
Vom Unternehmer
zum Trainer.
Unternehmer & CEO
25 Jahre internationales B2B-Geschäft. Dutzende Millionen Euro Umsatz in 21 Ländern. Verkauft an Google, Samsung, Microsoft, Bol und ING.
Unternehmen verkauft
Nach dem Verkauf von WUA wählte ich, was ich am liebsten tue: Menschen beibringen, wie man aufrichtig und entspannt aus Kunden Fans macht.
Trainer & Redner
Seitdem trainiere ich Geschäftsführungen, Teams und Fachkräfte in Vertrieb und Kundenkontakt. Das Ziel am Horizont? 100.000 Fachkräfte. Dafür nehme ich mir 10 bis 15 Jahre Zeit.
Bestsellerautor
Am 1. Dezember 2025 erschien Sales, Aufrichtig und Entspannt. Das Buch wurde #1 bei Managementboek, inzwischen über 2.500 verkauft.
Eine Sprache.
Ein Ansatz.
Wenn der Vertrieb hinterherhinkt und die Kundenzufriedenheit sinkt, ist Zersplitterung fatal. Deshalb arbeite ich mit zwei Trainings für alle, die Kundenkontakt haben.
Verkaufen sollte sich nicht unangenehm anfühlen. Es sollte etwas sein, das Sie mit Freude und Stolz tun. Weil es hilft. Weil es richtig ist.
Was andere
über Klaas sagen.
“Ich bin sehr froh, dass Klaas seine Weisheit und Erfahrung in diesem wunderbaren Buch festgehalten hat. Er ist seit Jahren die treibende Kraft hinter meinem erfolgreichen Unternehmen. Jedem, der abenteuerlustig und entspannt innovieren will, sage ich: Ich wünsche Ihnen einen Klaas!”
“Von 10 Leads wurden früher 1 bis 2 Kunden. Jetzt sind es 7 bis 8. Nicht durch härteres Pushen, sondern durch aufrichtiges Interesse.”
Kleines Team.
Große Reichweite.
Tim Lind
Gemeinsam entwickeln wir die App und verbessern kontinuierlich die Trainings, Arbeitsbücher, Präsentationen und Videos.
Joost Wammes
Suchte selbst ein Vertriebstraining und war so begeistert, dass er jetzt Teil des Teams ist.
Sanne Bakker
Arbeitet seit über 20 Jahren mit Klaas zusammen. Kümmert sich um den Kundenservice und die Verwaltung.
Yvon Kruger
Beschreibung hinzufügen.
Das Alte
Verwaltungsgebäude.
Ein charakteristisches denkmalgeschütztes Gebäude in Castricum, am Rande des Nordholland-Dünenreservats. Die angenehme Atmosphäre und die Dynamik der Unternehmer um uns herum machen dies zum perfekten Ort.
Oude Parklaan 111, Castricum · Zimmer 0.11
Über Klaas
und das Team.
Klaas Kroezen ist Verkaufstrainer, Redner und Autor des #1-Bestsellers Sales, Aufrichtig und Entspannt. Er stand selbst 25 Jahre an vorderster Front als Unternehmer und CEO des Marktforschungsunternehmens WUA, mit Kunden wie Google, Microsoft und ING in 21 Ländern. Nach dem Verkauf seines Unternehmens im Jahr 2022 konzentriert er sich vollständig auf das Training von Fachkräften und Teams in Vertrieb und Kundenkontakt.
Verkaufen ohne Tricks, Skripte oder Druck. Der Ansatz von Klaas dreht sich um aufrichtiges Interesse und echten Kontakt: Sie helfen dem Kunden, eine gute Entscheidung zu treffen, statt etwas durchzudrücken. Das fühlt sich für beide Seiten besser an und bringt nachweislich mehr. So machen Sie aus Kunden Fans.
Ja. Alle Trainings, Coachings und Inspirationssitzungen werden von Klaas selbst gegeben, jemandem, der den Vertrieb 25 Jahre lang selbst gemacht hat. Das Team um ihn herum unterstützt mit der Plattform, dem Kundenservice und dem Marketing.
Das Buch Sales, Aufrichtig und Entspannt (Hardcover, E-Book und Hörbuch, auf Niederländisch und Englisch), zwei Online-Trainings: das Sales Excellence Training und das Customer Success Training, beide auch mit persönlichem Coaching, sowie Inspirationssitzungen für Teams und Geschäftsführungen.
Das Büro befindet sich im Alten Verwaltungsgebäude in Castricum, am Rande des Nordholland-Dünenreservats. Inspirationssitzungen finden im festen Strandlokal in Castricum aan Zee oder vor Ort in den ganzen Niederlanden und Belgien statt. Die Online-Trainings können Sie verfolgen, wo und wann Sie möchten.
Für alle mit Kundenkontakt: Vertriebsprofis, Account Manager, Customer-Success-Teams, Unternehmer und Geschäftsführungen. Von Einsteigern bis zu erfahrenen Fachkräften, vor allem im B2B. Die Mission: 100.000 Fachkräften beibringen, wie man aufrichtig und entspannt aus Kunden Fans macht.
Ein kleines Team mit großer Reichweite: Tim Lind (rechte Hand von Klaas, baut die Plattform und die Trainings mit auf), Joost Wammes (Customer Success), Sanne Bakker (Kundenservice und Verwaltung) und Yvon Kruger (Marketing).
Bereit, es anders zu machen?
Fangen wir an.
Gemeinsam ermitteln wir, wo Sie stehen, wo Chancen liegen und welcher Ansatz Ihnen oder Ihrem Team am meisten bringt.