Salestraining voor ondernemers die eigenlijk geen zin hebben in sales

Je bent ondernemer geworden vanwege je vak, je idee, je vrijheid. Niet om te verkopen. En toch hangt alles ervan af. Zonder sales geen bedrijf. Dus doe je het, met frisse tegenzin, en meestal pas als de pijplijn te leeg wordt en de druk oploopt. Precies op het moment dat verkopen het slechtst voelt.

Ik ken die druk van binnenuit. Als ondernemer heb ik jaren met die spanning gewerkt, en ik weet hoe het voelt als je gesprekken het gewicht van je omzet moeten dragen. Het gekke is: juist die druk maakt je gesprekken slechter. Je klant voelt dat je iets van hem nodig hebt, en de muren gaan omhoog.

Verkopen zonder te pushen begint bij helpen

Harder duwen helpt niet. De uitweg is een andere kijk. Sales is niet iets wat je de klant aandoet, het is iets wat je vóór de klant doet. Zodra je doel verschuift van verkopen naar helpen, stel je vanzelf betere vragen, luister je echt, en ontstaat er een gesprek in plaats van een pitch. Ik zag het gebeuren bij een ondernemer met wie ik werkte. Hij won eerst 1 à 2 klanten op elke 10 leads. Toen hij oprecht geïnteresseerd werd, waren het er 7 à 8.

Zo ga je als ondernemer om met financiële druk

En die financiële druk? Die leer je hanteren door op het proces te focussen in plaats van op het resultaat. Wat je vandaag doet, levert vaak pas over drie maanden iets op. Ken je cijfers, tel je afspraken, en vertrouw op de lange lijn. Dan hoeft niet elk gesprek raak te zijn, en juist daardoor worden je gesprekken beter.

Maak je sales concreet met het model

Met het Customer Experience Model maak je dit concreet: zes elementen waarop je jezelf scoort, zodat je precies ziet waar jouw winst zit. Doe de gratis scan en check het in vijf minuten.

Begin deze week met één ding: tel je afspraken. Dat haalt al een deel van de druk weg. Wil je het daarna echt je eigen maken, dan kan dat in je eigen tempo of op locatie met de Sales Excellence Training. Juist voor ondernemers die geen zin hebben in sales. Ondernemen mag ook oprecht en ontspannen.