Alle artikelen.
Alles over oprecht en ontspannen verkopen, van het model tot de praktijk.
Lees de hele serie in leesvolgorde
Salestraining voor ondernemers die eigenlijk geen zin hebben in sales
Je bent ondernemer geworden om je vak uit te oefenen, niet om te verkopen. Toch moet het gebeuren. Ontdek hoe sales voelt als helpen in plaats van duwen.
Een betere salescultuur bouwen begint bij de directie
Je kunt je team trainen wat je wilt, maar als de directie blijft pushen verandert er niets. Ontdek hoe je een oprechte, ontspannen salescultuur bouwt.
Waarom kortingsacties je marge én je waardigheid kosten
Korting geven om het kwartaal te redden lijkt slim maar leert klanten wachten op je volgende gaatje. Ontdek wat korting echt kost en wat wel werkt.
Upsell zonder pushen: meer halen uit bestaande klanten
De eerste euro van een klant is niet het einde maar het begin. Lees hoe je met klantbehoud en fans van één euro drie maakt, zonder te pushen.
Klantbeleving als verkoopkanaal: een merk waar mensen graag kopen
Een merk waar mensen graag kopen bouw je met elk contactmoment, niet met reclame. Lees hoe klantbeleving je sterkste verkoopkanaal wordt.
Van klant naar fan: wat is een fan en hoe maak je er een?
Een tevreden klant is nog geen fan. Een 8 is een klant, een 9 of 10 een fan. Lees wat een fan is, waarom fans je klantbehoud dragen en hoe je ze maakt.
Wat maakt een goede leiderschapscoach?
Een goede leiderschapscoach heeft zelf leidinggegeven. Ontdek waar je op let bij het kiezen en hoe leiderschap en sales samenkomen.
Wat doet een business coach, en wanneer heb je er een nodig?
Een business coach helpt je groeien als ondernemer, met iemand die het zelf deed. Ontdek wat een business coach doet en wanneer het je verder helpt.
Beter presteren in een klantgesprek: de 100% helpen-check
Eén simpele check voor elk klantgesprek: sta ik in de stand 100% helpen? Ontdek hoe je bewust de beste versie van jezelf selecteert.
Verkopen zonder pushen: taal voor wie het anders wil
Moe van de pushcultuur maar wel hart voor de klant? Ontdek de taal en het raamwerk om verkopen zonder pushen intern hard te maken.
Een goede eerste indruk maken in een verkoopgesprek
Lang voordat je iets zegt, communiceer je al. Ontdek hoe je in een verkoopgesprek met lichaamstaal en verhaal een onvergetelijke eerste indruk maakt.
Je salesproces optimaliseren: de zes fasen van de klantreis
Een goed salesproces geeft jou rust en je klant houvast, van eerste contact tot fan. Ontdek hoe je je salesproces optimaliseert in zes fasen.